税込金額 11,000円以上お買い上げいただいたお客様には、送料無料で発送させていただきます。
※発送方法は出荷お知らせメールにてご連絡いたします。

配送方法について

発送はヤマト運輸、佐川急便、福山通運、日本郵便レターパックにてお届けいたします。
配送業者はお選びいただけませんので、ご了承ください。

商品発送までの流れ

・原則、ご注文を承りました日の翌営業日に発送しております。
（商品によっては準備に時間がかかる場合がございます。）
・日曜の発送はございません。　翌営業日よりの出荷となりますのでご注意ください。
※後に出荷お知らせメールを、ご登録メールアドレスに発信いたします。

返品について

当店では念入りに検品を行い、万全を期したうえでお届けしておりますが、
不具合な点がございましたら責任をもって交換・返品をお受けします。
交換・返品をご希望の方は、商品到着後１週間以内にEメール・お電話・
FAXまたは店頭まで直接ご連絡ください。
交換・返品にかかる送料は当社負担でお受けいたします。
（尚、商品到着期間を大幅に過ぎてのご返品は、未開封・未使用時であっても返品・交換をお断りする
場合がございます。　何卒ご了承ください。)
※ お客様ご都合による返品・交換につきましては送料ご負担いただきます。

お品物の追跡について

ご注文商品の配送状況につきましては、 下記リンクよりご確認いただけます。
（個別お問合せNo.をご入力の上、ご確認ください。）

ヤマト運輸の荷物お問い合わせページ
http://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko

佐川急便の荷物お問い合わせページ
https://k2k.sagawa-exp.co.jp/p/sagawa/web/okurijoinput.jsp

福山通運の荷物お問い合わせページ
https://corp.fukutsu.co.jp/corp/recieve/tracking_no_hunt/

日本郵便の荷物問い合わせページ
https://www.post.japanpost.jp/receive/tracking/